Будь ласка, перевіряйте товар на наявність видимих пошкоджень і браку безпосередньо у відділенні Нової пошти. Якщо виявлено дефект або пошкодження під час доставки, не забирайте посилку та одразу повідомте нам.
Обмін товару належної якості можливий протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар:

• не був у використанні;
• зберіг товарний вигляд і споживчі властивості;
• має всі ярлики, бірки та пакування;
• не має слідів носіння, прання, запахів або пошкоджень.

Обмін здійснюється на інший розмір, колір або іншу модель за наявності. Витрати на пересилання товару належної якості оплачує покупець.
У разі виявлення виробничого браку зверніться до нас із фото або відео дефекту та номером замовлення. Кожне звернення розглядається індивідуально відповідно до законодавства України.

Інтернет-магазин Naomi Vibes поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних.
Які дані ми збираємо
Під час оформлення замовлення ми можемо отримувати:
• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• адресу доставки;
• іншу інформацію, необхідну для виконання замовлення.
Використання даних
Персональні дані використовуються виключно для:
• обробки та доставки замовлень;
• зв'язку з клієнтом;
• інформування про статус замовлення;
• покращення роботи сайту та сервісу.
Захист інформації
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи) або передбачених законодавством України.
Cookies
Сайт може використовувати файли Cookie для забезпечення коректної роботи сервісу, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.
Користуючись сайтом Naomi Vibes, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності.

Цей документ є офіційною пропозицією інтернет-магазину Naomi Vibes укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом.
Загальні положення
Оформлюючи замовлення на сайті, покупець підтверджує ознайомлення та згоду з умовами цієї Публічної оферти.
Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється через сайт шляхом додавання товарів до кошика та заповнення необхідної інформації.
Після оформлення замовлення представник магазину може зв'язатися з покупцем для уточнення деталей.
Ціни та оплата
Усі ціни на сайті вказані в гривнях.
Оплата може здійснюватися:
• банківською карткою онлайн;
• післяплатою при отриманні;
• іншими способами, доступними на сайті.
Доставка
Доставка здійснюється по території України службою Нова Пошта.
Термін доставки залежить від регіону та графіка роботи перевізника.
Права та обов'язки сторін
Продавець зобов'язується надати покупцю якісний товар відповідно до опису на сайті.
Покупець зобов'язується надати достовірну інформацію під час оформлення замовлення та своєчасно оплатити замовлення.
Повернення товару
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов, зазначених на сторінці «Обмін та повернення».
Заключні положення
Naomi Vibes залишає за собою право вносити зміни до цієї Публічної оферти без попереднього повідомлення користувачів.
Актуальна редакція документа завжди доступна на сайті.